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Ex-HP
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Mensaje 11 de 12
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crtucho negro hp numero 74 imprime verde

Gracias por la prueba.

Parece que sale correctamente.

 

Abre el Programa Paint.

Dibuja un círculo o un cuadrado y rellénalo de color negro.

Envíalo a imprimir.

Si te sale verde oscuro, entra de nuevo en las Preferencias de la Impresora y en la pestaña Color pulsa, si te sale, el botón de "Configuración Avanzada del Color".

 

Verás que te salen todos los colores con un rango de -50 a +50.

Comprueba que estén todos en la mitad, es decir, en 0.

 

Si ya lo tenías así, entonces prueba a desinstalar la impresora y vuélvela a instalar de nuevo.

 

Saludos.


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Estudiante superior
Estudiante superior
3 0 1
Mensaje 12 de 12
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crtucho negro hp numero 74 imprime verde

Muchas gracias! Sale en negro.
Ahora intenté imprimir una imagen que tiene color y negro, y lo que es negro sale verdoso... 
Intentaré reinstalar los drivers

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