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Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
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copiadora hp laserjet m4345mfp se desprogramo no deja sacar copias

hp laserjet m4345mfp
Microsoft Windows 7 (32-bit)

en la pantalla principal aparece la leyenda disco no interno no inicializado, y en el icono papar sacar copias aparece una !, al momento de darle click aparece un mensaje que dice falta un disco HP secure hard disk, es posible que algunas funciones no esten disponibles hasta que se sustituye este disco, me pueden apoyar por favor para este problema 

1 RESPUESTA 1
Estudiante graduado Estudiante graduado
Estudiante graduado
146 14 29
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copiadora hp laserjet m4345mfp se desprogramo no deja sacar copias

Buenos Dias:

 

hp laserjet m4345mfp hdd.JPG

 

La pieza a la que se refiere el mensaje es la marcada en rojo, es igual que para los pc's una memoria que tiene la maquina, verifica que este bien conectada, tambien tienes que comprobar que la propia caja metalica (formatter) esta tambien correctamente instalada.

 

Si persiste habria que realizar reseteos del HDD.

 

Un saludo,

Trabajo para HP.
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