controladores impresora

[arelisg]

No puego trabajar con mi impresora, despues de una actualización de windows 10, me ha sido imposible restablecr su configuración, qué puedo hacer para reinslalarla, he hecho todo lo recomendado, nada a funcionado. Gracias por ayuda, la agracaederé

[Maké]

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Impresora Todo-en-Uno HP Deskjet F4280

Su sistema operativo: Microsoft Windows, Microsoft Windows 10

Controlador-Software de instalación del producto (1)

ImportanteControlador y software de funciones avanzadas de las series de impresoras todo-en-uno HP Deskjet F4200/F4224	14.8.0	179.5 MB	8 de dic. de 2015	DescargarCondiciones de uso de HP
Detalles Debido al tamaño de esta descarga, HP recomienda que los clientes con conexión telefónica (56k) ordenen este software en CD. Los pedidos en línea no están disponibles en todos los países. Esta descarga incluye el paquete de software HP Deskjet (con recursos mejorados de procesamiento de imágenes y funcionalidad del producto) y el controlador. Nombre de archivo: DJ_AIO_03_F4200_NonNet_Full_WW_140_404-4.exe Detalles de la versión Fecha de lanzamiento: 8 de dic. de 2015 Versión 14.8.0 Corrección y mejoras Software y Controladores originales

Utilidad-Herramientas de diagnóstico (2)

Asistente de instalación de impresoras HP para Windows	3.2	2.4 MB	18 de jun. de 2016	DescargarCondiciones de uso de HP

HP Print and Scan Doctor para Windows	4.9	7.1 MB	18 de jun. de 2016	DescargarCondiciones de uso de HP

[arelisg]

Muchas gracias por su pronta y oportuna respuesta, pero realmente ya había bajado desde la página web de HP este controlador, pero no reconoce mi dispositivo, tal vez no fui muy explícita al pedir ayuda, instale muchas veces este controlador, desde la semana pasada. Debo agregar que me estaba funcionando muy bien la impresora con windows 10, pero la semana pasada hubo una actualización adicional de windows 10 y realmente no se qué pasó. No obstante quisiera saber si debo desintalar los controladores que tengo que no reconcen mi dispositivo, o no se qué puedo hacer, si me ayudan se los agracederé.

[Maké]

¡ Hola !, @arelisg :

Claro que debes desinstalar el software y driver de la impresora y volverlo a instalar. Además, configurar como impresora predeterminada, para que pueda reconocer a la misma.

Existe una herramienta muy poderosa para limpiar los cookies, registros, archivos temporales, archivos innecesarios, en el inicio, etc ...

Se llama Advanced Uninstaller PRO, configurable al idioma que prefieras, gratuito, desde ... http://www.advanceduninstaller.com