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como resetear impresora deskjet 2135

hp deskjet 2135
Microsoft Windows 10 (64-bit)

buen dia, me recomendaron resetear mi impresora por que no reconoce el cartucho tricolor que fue recargado, pero no se como hacer que lo reconozca, alguien me puede orientar.

 

saludos

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como resetear impresora deskjet 2135

Hola jleyva,

 

Si la impresora no te reconoce el cartucho tricolor recargado, extrae el cartucho y limpia bien los contactos, tanto del propio cartucho como de la propia impresora.

Hazlo con un trapo limpio y seco que no deje restos ni pelusas.

 

Después prueba de nuevo.

 

Si lo sigue rechazando, puedes resetear la impresora de esta manera:

 

1.- Retira ambos cartuchos.

2.- Sin apagar la impresora del botón, retira directamente el cable de corriente.

3.- Espera un mínimo de 1 minuto. Mientras esperas, presiona el botón de encendido unos 10 segundos para descargar la energía restante. Luego suelta y sigue esperando.

4.- Transcurrido el tiempo, coloca de nuevo el cable de corriente y asegúrate que está conectado a un enchufe directamente, es decir, que no pasa por regletas o multienchufes.

5.- Enciende la impresora y coloca los cartuchos.

6.- Prueba ahora.

 

Si lo consideras oportuno,  estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.

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Un saludo.

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como resetear impresora deskjet 2135

Tengo el mismo problema pero con sistema continuo, no funcionó

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Hola davidgut32,

 

En ese caso, te recomiendo que mejor contactes con la persona o la empresa que te instaló el sistema continuo.

 

Gracias y saludos.

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HOLA, ESE PROBLEMA SE QUITA LIMPIANDO LOS CONTACTOS DONDE VAN LOS CARTUCHOS, APAGA TU IMPRESORA, EXTRAES LOS CARTUCHOS LIMPIA LA PARTE DODE VA EL CHIP CON UN PAÑO CON ALCOHOL DE USO BOTIQUIN QUE NO SEA ISOPROPILICO, LIMPIA TAMBIEN EN LOS CONTACTOS DONDE VAN LOS CARTUCHOS DEBE TENER TINTA ES POR ESO AVECES NO TE RECONOCE LOS CARTUCHOS, UNA VEZ LIMPIO LAS DOS PARTES INSERTAS LOS CARTUCHOS ENCIENDES Y LISTO. ESPERO TE SIRVA LA INFORMACION. SALUDOS.

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Hola yo tengo un problema similar. Mi impresora no reconoce mi cartucho de tinta negra recargado, ya probé lo que mencionan y no me da resultado. ¿que mas puedo hacer?

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