como puedo personalizar un tamano de papel

[meme88]

al hace runa copia duplex en legal sale defasado un lado del otro, yo creo que se deve a que el legal ameicano es diferente del legal mexicano.

[Maké]

¡ Hola !, @meme88 :

¡ Bienvenido, al Foro !. 

El papel de tamaño legal, es de 216mm. x 356mm. (8.1/2"x14"), como los demás responden a una Norma Internacional y es igual en todos los paises, ya sea milimétrico o en pulgadas.

Prueba desde el panel de control, modificarles los margenes (superior, inferior, izquierda y derecha), para duplex.

Mira, las imagenes para ver los tamaños del papel permitidos, de la Guía del Usuario, desde ... http://h20565.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/psi/manualsResults?sp4ts.oid=5281272&ac.admitted=1...

[meme88]

el oficio mexicano es 8.5  x  13.4  en pulgadas 

[Maké]

¡ Hola !, @meme88 :

Tienes el formato disponible, para una y dos bandejas, en las dimensiones, mas aproximadas, que son ... 8.1/2" x 13" u ... 8.5" x 13".

[meme88]

al hacer la copia de oficio mexicano por ambos lados, el primer lado sale bien pero el segundo lado la imagen se corre hacia arriba 15 mm

[Maké]

¡ Hola !, @meme88 :

Debes configurar los cuatro margenes, desde la impresora o el software del ordenador.

Mira las ayudas, que aunque son, para SO Mac, te servirán de guía ... http://h20565.www2.hp.com/hpsc/doc/public/display?sp4ts.oid=5281272&docLocale=es_AR&docId=emr_na-c03...

[meme88]

ya me puse en contacto con HP y me dijeron que no se puede sacar copia por ambos lados en papel oficio mexicano y que no hay nada que se pueda hacer.Gracias por su ayuda.

[Maké]

¡ Hola !, @meme88 :

Lo solucionas, si adquieres, varias resmas (500 hojas), de Legal mexicano y hazlas cortar, en un extremo longitudinal, para que te quede a 8.1/2" x 13"  (216mm. x 330mm.).

Puedes utilizar, indistintamente la bandeja 1, 2 y/o alimentador automático, doble faz.

[meme88]

si, tienes razon, de esa manera deve funcionar.Gracias 

[Maké]

¡ Hola !, @meme88 :

Solamente tienes que hacer cortar ... 0,4" = 10,16 mm.