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Estudiante honorario
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como anular la alineacion de cartuchos cada vez que enciendo la impresora

Hola a todos:

 

Haber si alguien me puede ayudar, tengo una Impresora  PHOTOSMART C4580. mi problema es que cada vez que enciendo la impresora me sale el mensaje de alineación decartuchos, hago el primer paso y cuando llega al scaneo, no me lo detecta, lo que hace que ese proceso se repita cada vez que la enciendo, esto me está superando, pues en la casa nadie m,e da ninguna solución, haber si alguno  de vosotros me puede ayudar.

Gracias...

3 RESPUESTAS 3
Ex-HP
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como anular la alineacion de cartuchos cada vez que enciendo la impresora

Hola fernantab,

 

Para que la impresora no intente alinear los cartuchos cada vez que la enciendes o cada vez que mandes algo a imprimir, es necesario que la tarea de alineación se complete.

Si te imprime la hoja, pero no te la escanea, puede ser porque el escáner no detecta los colores correspondientes.

Es decir, no te la reconoce porque no es correcta.

 

¿Puede ser que te falte algún color? Revisa el nivel de tinta de los cartuchos.

 

Te dejo un pantallazo de cómo debe ser la hoja de alineación para que lo puedas contrastar con la tuya. (Lo de la izquierda son sólo las instrucciones):

 

alinear.jpg

 

Espero tu respuesta!

Un saludo.


Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.
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como anular la alineacion de cartuchos cada vez que enciendo la impresora

Hola:

Lo he conseguido, no se si siguiendo tus instrucciones o no, por que lo hice como cuatro veces, pero por fin lo conseguí, no se cuanto me durará.

 

Gracias por tu ayuda.

 

Un saludo

 

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Ex-HP
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como anular la alineacion de cartuchos cada vez que enciendo la impresora

Hola fernantab,

 

Me alegra que lo hayas podido solucionar!

 

Sea como sea, si te vuelve a ocurrir revisa el nivel de tinta de los cartuchos y acuérdate de que siempre hay que dejar que la alineación finalice, nunca la canceles porque si no estará siempre intentando alinear.

 

Si lo consideras oportuno,  estaría bien si pudieses presionar la estrella blanca de la izquierda para agradecer la ayuda prestada con un Kudo! fidodido.jpg y también el botón de Solucionado para ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas útiles.

 

Gracias y un saludo.


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