codigo de reclamo

larayo · ‎16-07-2016

buenas

llevo unas horas instalando mi impresora es una hp deskjet 1512 y el problema lo tengo con el codigo de reclamo ,puesto que no se como buscarlo. Gracias

Maké · ‎16-07-2016

¡ Hola !, @larayo :

¡ Bienvenido, al Foro !.

Desinstala, la impresora que tienes, e instala esta, que es equivalente y funciona, en tu impresora ... http://h30467.www3.hp.com/t5/Instalación-y-configuración-de-impresoras/no-puedo-intalar-mi-impresora...

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/

AngelAmerikano · ‎17-07-2016

Estimado @larayo,

Aportando un granito de arena de lo que te ha indicado mi compañero @Maké, tu multifunción sólo tiene conexión USB no podrás generar código de reclamo ya que no es compatible con ePrint.

Espero que te sea de ayuda.

Saludos.

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
Agradezca mi ayuda presionando el icono de “Si”

, si ayudé a resolver el problema no olvide presionar “Aceptar como solución”

, así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

larayo · ‎17-07-2016

gracias!!!1:smileyvery-happy:

musashi48 · ‎18-07-2016

Hoy recién, voy a aplicar las sugerencias que me han hecho; luego comentaré cuáles han sido los resultados. Espero llegar a puerto.
Agradezco profundamente las respuestas recibidas.
Cordiales saludos a todos.

musashi48 · ‎18-07-2016

Estimado Ángel Amerikano:
Mi impresora es una D110 photosmart, la misma es USB e inalámbrica. Hace unos 3 alison que la compre y la tengo registrada en e print desde entonces. Me mudé hace unos meses y estuvo inactiva un par de meses, luego la puse en funcionamiento con conexión inalámbrica , mediante el WI FI de mi servicio telefónico y funciona correctamente; el problema es la impresión vía su C. Electrónico ( eprint), servicio que no usaba desde cuando vivía en mi anterior domicilio.
Bueno, entró al foro y comento, cuando realices las pruebas.
Saludos cordiales.