cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
ArchivadoEste tema fue archivado. La información y enlaces disponibles en este mensaje pueden no ser relevantes o estar desactualizados. Si tienes dudas, por favor, haz clic aquí para crear un nuevo tema y selecciona la carpeta apropiada.
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
510
Reportar Mensaje

caja de herramientas no aparece

Impresora HP deskjet 2050 J510
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Hola, por favor me podrían ayudar indicándome cómo puedo acceder a la caja de herramientas de la impresora HP deskjet 2050 J510 series? es que ya seguí los pasos que encontré en otro foro, sólo que al dar clic en preferencias de impresión no se muestra la pestaña de servicios, debo instalar nuevamente el software?

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
3,594 327 838
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

caja de herramientas no aparece

Hola Melissjl, este modelo cuenta con un Asistente de configuración que se instala con el controlador. 

 

 

Te comparto el controlador para que lo puedas instalar: 

http://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/COL34750/al-109408-2/DJ2050_J510_Basicx64_1313.exe

 

La pestaña de servicios la puedes localizar ingresando a la sección de Dispositivos e impresoras, das clic derecho y seleccionas Propiedades de la impresora y dentro seleccionas la pestaña de Servicios. 

 

Image result for Impresora pestaña de servicios

 

 

Saludos

Si lo consideras oportuno, puedes aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.


También puedes presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!  
 

 

****************************************************************************

Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón


solucionado.pngpara poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono  mano.png si quieres agradecer la ayuda prestada.


 

twitter.png@HPSupportESP                 facebook-logo.png Soporte Técnico HP

0 kudos
ArchivadoEste tema fue archivado. La información y enlaces disponibles en este mensaje pueden no ser relevantes o estar desactualizados. Si tienes dudas, por favor, haz clic aquí para crear un nuevo tema y selecciona la carpeta apropiada.
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación