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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Estudiante
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buenos dias no puedo imprimir meda atasco pero noay nada

hp officejet 4632
Microsoft Windows 10 (64-bit)

buenos dias meda atsco pero noay nada esta limpio y no  puedo acer nada 

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
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Ex-HP
Ex-HP
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Mensaje 2 de 2
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buenos dias no puedo imprimir meda atasco pero noay nada

Hola franchelo5655,

 

Si el mensaje sale nada más encender la impresora, probablemente es un fallo de la placa base.

Sin embargo, si sale solo cuando intentas imprimir algo, podría realmente tener algo atascado.

 

Intenta lo siguiente:

 

1.- Sigue las intrucciones que se detallan en este enlace:

 

http://support.hp.com/es-es/product/HP-Officejet-4600-e-All-in-One-Printer-series/5305049/model/5395...

 

2.- También estas otras por si el atasco estuviera en el ADF:

 

http://support.hp.com/es-es/product/HP-Officejet-4600-e-All-in-One-Printer-series/5305049/model/5395...

 

3.- Resetea la impresora:

 

Menú Configuración/Herramientas/restaurar valores.

 

4.- Otro método para resetear:

 

 Retira ambos cartuchos.

 Sin apagar la impresora del botón, retira directamente el cable de corriente.

 Espera un mínimo de 1 minuto. Mientras esperas, presiona el botón de encendido unos 10 segundos para descargar la energía restante. Luego suelta y sigue esperando.

Transcurrido el tiempo, coloca de nuevo el cable de corriente y asegúrate que está conectado a un enchufe directamente, es decir, que no pasa por regletas o multienchufes.

 Enciende la impresora y coloca los cartuchos.

 

Prueba ahora.

Gracias y saludos.

 

 

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