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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
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ayuda

HP C4680
Microsoft Windows 7 (32-bit)

Hola! mi impresora no imprime, le cambie el cable, les das imprimir y agarra la hoja y se queda como tildada.dice imprimiendo y nada.pero si hago  fotocopia si imprime.que puede ser?

1 RESPUESTA 1
Decano Adjunto Decano Adjunto
Decano Adjunto
3,328 837 1,942
Mensaje 2 de 2
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ayuda

Hola Valeria, ¿todo bien amiga ?

 

Lo recomiendo para llevar a cabo la restauración de los valores predeterminados de fábrica de la impresora para resolver el problema:

 

Photosmart C4680 y C4780

Reset: Clic en OK en el panel 4 veces consecutivas (el botón estará apagado), luego seleccione "Support Menu", dar clic en OK para confirmar, busca la opción de "Resets Menu" y pulse OK de nuevo. En la lista, seleccione la opción Semi Full Reset  y confirme pulsando OK. La impresora comenzará el proceso de reset que dura unos minutos y cuando se completa volverá a la pantalla de inicio.

Espero que ayude !
🙂


Si fuera usted tan amable y si se ha aclarado la pregunta, ¿podría marcar mi respuesta como "resuelta" y hacer clic en el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta?
 
¡Que tenga una excelente semana!"
🙂

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