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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante honorario
Estudiante honorario
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atasco las hojas e imprisiones y escaneo con un zoom aumentado

impresora laser pro MFP M125a
Microsoft Windows Vista (64-bit)

La impresora lasr Hp Pro MFP M125a al mandar al imprimir atasca las hojas la debo apagar para sacarla lo poco que imprime lo realiza con un zoom aumentado al igual que al escaneo o fotocopiado, atascado y zoom aumentado

3 RESPUESTAS 3
Ex-HP
Ex-HP
17,726 2,092 4,905
Mensaje 2 de 4
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atasco las hojas e imprisiones y escaneo con un zoom aumentado

Hola julice,

 

Asegúrate de que la impresora está conectada a un enchufe directo de corriente y no a una regleta o multienchufe.

Desconecta el cable USB.

Apaga y enciende la impresora.

Una vez encendida, pulsa el botón de Cancelar 10 segundos y después suelta.

 

Te imprimirá una página de configuración.

De dicha página, tacha el número de serie de la impresora y adjúntala en tu respuesta para que pueda echarle un vistazo.

 

Gracias y saludos!


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atasco las hojas e imprisiones y escaneo con un zoom aumentado

CNB6GDKKGK
HP LASER PRO MFP M125a
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Ex-HP
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atasco las hojas e imprisiones y escaneo con un zoom aumentado

Hola julice,

 

Lo que necesito que adjuntes es la hoja de prueba con el número de serie tachado (por privacidad).

 

Gracias y saludos.


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