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Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
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atasco bandeja 2

cplaser jet 1515n

Buenos días, Tengo una impresora laser jet cp 1515 y desde ayer por la tarde de repente nos da error de atasco en bandeja 2 continuamente sin haber atasco. He probado restablecer el sistema, mirar si hay atasco por algun sitio, cambiar los folio, configuración de sistema... Y nada.

 

Si imprimes una hoja parece que sale, si le das a imprimir un documento mayo  5 hojas seguidas no es posible; sale la primera y atasco, das al ok y la siguiente hoja parece que sale, otra vez atasco... asi hasta que  consigues imprimir el documento completo.

 

que solucion puede haber? gracias

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Tutor
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Mensaje 2 de 2
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atasco bandeja 2

Primero, Verificá que el tamaño del papel esté configurado correctamente con la bandeja y la impresora.

segundo. Es posible que esté gastado el paper pickup, que es la goma negra que toma la hoja de la bandeja. Podes intentar limpiarla y/o rotarla para que tenga mejor agarre.

saludos

Sergio

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