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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Usuario Master HP5500

HP LaserJet 5500
Microsoft Windows 7 (32-bit)

Buenos dias

 

Mi Nombre es Pablo, soy el responsable de IT de una empresa, y tenemos una impresora HP5500, la verdad es que es una maquina genial, pero a la hora de entrar en la interfaz web, cuando intento hacer algo, me salta un Pop Up pidiendome usuario y clave de "Master" y la verdad es que no la se, seguramente sea la de origen, pero no consigo averiguar cual puede ser, alguien me podria echar una mano. si que se la clave de Admin, pero la de Master no.

 

se puede hacer algo? hay forma de resetearla? alguien me podria decir cual es la que viene de fabrica para este usuario?

 

Mucahs gracias

 

Un saludo

Pablo

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Usuario Master HP5500

¡ Hola !, @Pablooooo :

 

¡ Bienvenido, al Foro !. :generic:

 

Mira, si te sirve, esta ayuda ... http://support.hp.com/ar-es/document/c03127182

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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Usuario Master HP5500

Buenos dias

 

El problema que tengo es referente a una Impresora HP5500, no consigo averiguar la clave del usuario Master de la misma, no tiene nada que ver con la clave WEP o de Wifi.

 

Muchas grcias de todas formas por tu ayuda, espero podamos encontrar lo que necesito.

 

Un saludo

Pablo

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Usuario Master HP5500

¡ Hola !, @Pablooooo :

 

Si no recuerdas la clave, de administrador, la única forma de eliminarla y poder poner otra es, restaurando la impresora, a sus valores de fábrica.

 

Realiza un restablecimiento parcial para restaurar la configuración del producto a los valores predeterminados.

Anota los números de fax y país / región e idioma almacenados, en la memoria del producto.

 

PRECAUCIÓN: Un restablecimiento parcial podría eliminar todos los números de marcado rápido y otros ajustes de la memoria del producto.

 

Desconecta el cable de alimentación de la parte posterior del producto.

Manten pulsada la tecla # y 3 botones al mismo tiempo, mientras enchufas, el cable de alimentación en la parte posterior del producto.

Suelta los botones después de 30 segundos o, cuando la Parte NVM puesta a cero, muestra en el panel de control.

Si el producto no se enciende, pulse el botón de encendido.

Pulse OK, para continuar la tarea actual.

 

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
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