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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante superior
Estudiante superior
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Mensaje 1 de 2
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Tengo una impresora hp-C5280 y no logro escanear documentos al pc, solo tiene dos obciones,

HP Phottosmart c5280
Microsoft Windows 10 (64-bit)

No logro que me guarde en el pc hp pavilion dv-4190us, los documentos escaneados. Muchas gracias por su pronta respuesta, ya que me urge, no se que hacer.....La impresora es : HP Photosmart C5280.

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1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
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Mensaje 2 de 2
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Tengo una impresora hp-C5280 y no logro escanear documentos al pc, solo tiene dos obciones,

Hola @Henano-40,

 

1. Para revisar porque no escanea, prueba con el >> Asistente de Impresoras HP

 

 

 

2.  Después prueba a escanear con los siguientes pasos explicados en video:

 

 

 

Nos comentas como va. :smileywink:

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

 

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

 

ferRX.

 

dodecaedro.gif

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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