Sustituir Tambor Imagen???

kamionesca · ‎04-09-2014

Saludos poseo una impresora lase Hp LaserJet Color 100 MFP M175nw y no me deja imprimir y me dice en la pantalla pequeña de la misma el siguiente mensaje: "SUSTITUIR TAMBO IMAG" y no se donde se encuentra dentro del dispositivo o si debo llevar la impresora completa a un centro de servicio si saben de una solucion a mi problema les agradeceria su colaboracion... gracias!

CrisP · ‎15-12-2014

Hola kamionesca,

Revisa por favor las opciones aportadas en este otro hilo:

http://h30467.www3.hp.com/t5/Impresi%C3%B3n-escaneo-fax-y-copia/mi-impresora-laser-Jet-100-despues-d...

Gracias y un saludo!

Si lo consideras oportuno, estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.

También estaría bien si pudieses presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!

Un saludo.

Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón

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si quieres agradecer la ayuda prestada.

trevinotij · ‎09-11-2015

Yo solucioné mi problema de la siguiente forma:

Paso 1: En el panel de control de la impresora seleccionas el botón Menu o Herramientas

Paso 2: Con las flechas buscas el concepto de CONFIG. SISTEMA y das OK

Paso 3: Con las flechas nuevamente buscas el concepto de VALORES CONSUMIBLES y das OK

Paso 4: Con las flechas buscas el concepto TAMBOR IMAG. y das OK

Paso 5: Con las flechas nuevamente buscas VALOR MUY BAJO y das OK

Paso 6: Encuentra la palabra CONTINUAR, das OK y sales del Menú con la Return

Espero no sea tarde y esto te funcione

trevinotij · ‎09-11-2015