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Software de red no puede encontrar la impresora
el 20-05-2016 04:39 PM
No puedo configurar la impresora de manera inalambrica; el driver lo descargue actualizado para Windows 10 de la pagina de HP.
Comienzo el proceso de instalación me pide el asistente conectar temporalmente el cable USB y sigue el proceso hasta que una ventana me indica que el software no puede encontrar la impresora utilizando el metodo de descubrimiento de red normal la misma ventana me indica de continuar con la instalación de red utilizando la dirección IP luego de un tiempo otra ventana me indica:
La Impresora no ha podido instalarse en la red.
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Software de red no puede encontrar la impresora
el 21-05-2016 06:27 AM
Estimado @Adriangos,
Sigue los pasos del siguiente documento:
Espero que te sea de ayuda.
Saludos.
Le damos la bienvenida al foro de Hp en Español, también le hago saber que soy un usuario voluntario.
Si quiere dar las gracias y si te ha sido útil presione el icono de "Me gusta"
Vuelva al foro si tiene más dudas o problemas.
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Software de red no puede encontrar la impresora
el 21-05-2016 06:49 PM
Gracias por responder.
Realice todos eso pasos pero sigo sin poder conectarme de manera inalambrica, si puedo con cable USB.
En el panel de la impresora se encuentra la luz de WiFi firme es decir que reconoce la red pero no logro completar la instalación de software luego que me indica que temporalmente conecte el cable USB.
También lo intente con otra PC con los mismos resultados
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Software de red no puede encontrar la impresora
el 23-05-2016 05:55 PM
Gracias por responder, ejecute todas esas operaciones del link pero sigue sin funcionar de manera inalambrica

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