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Sincronimo de carro HP C5280

La Photosmart C5280 me marcó atasco de carro porque se partió un engranaje que esta a la derecha de la impresora. Ahora bién, conseguí el engranaje lo coloqué en un receptáculo triangular que tiene pero para colocar nuevamente la pieza tengo que saber en que posición debe estar el carro para que funcione correctamente. Pido por favor me informen al respecto para poder poner en marcha esta máquina que en realidad no tiene mas que dos años de uso.

Desde yá muy agradecido.

5 RESPUESTAS 5
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Ex-HP
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Sincronimo de carro HP C5280

¡Buenas, 25111948!

 

 

Le sugiero que busque por el soporte al cliente para averiguar su caso.

 

Soporte

 

http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-contact-us.html

 

 

¡Gracias!

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Sincronimo de carro HP C5280

Es cierto que para tener la asistencia del soporte, hay que su producto estar en garantía.

 

En este enlace hay como averiguarlo.

 

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/weInput?cc=mx&destPage=weInput&lc=es&tmp_docname

 

¡Gracias!

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Sincronimo de carro HP C5280

que interesante..., estas en un foro y te mandan con la garantía del producto en vez de darte una pequeña ayuda. De seguro la garantía no cubre lo que le sucede al que inició este tread, ya que si cambió él solo el engranaje, por mas garantía que tenía ya no se la cubre ya que no fue por un técnico autorizado, es irónica la respuesta 😉
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Estudiante
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Sincronimo de carro HP C5280

Raúl, se me presenta el mismo problema. Encontraste solución? En que posición se debe poner el carro de tinta, el carro de limpieza y la cajita de engranajes? La leva que levanta el eje guía del carro de tinta en que posición va? Gracias

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Tutor
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Sincronimo de carro HP C5280

Debe patinar algún engranaje ya que no necesita sincronización (un técnico de HP podría haber contestado esto mucho antes, si es que hubiera uno dando vuelta los foros), al pegar el engranaje se solucionó el problema, eso sí, no la probé imprimiendo fotos ya que no pienso gastar más de 700 pesos en cartuchos nuevos y que se estropee, como paso anteriormente y tuve que tirar los cartucho porque se secaron 😉

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