Sin conesion de la impresora en dispositivos e impresoras

[Ambrojo]

No entiendo porque razon, en mi PC con Windows-7 me ha desaparecido por completo la conexion de la im presora en Disositivos e impresoras, en inicio le doy al apartado de Dispositivos e Impresoras le doy y no me sale la impresora correspondiednte. La impresora que tengo es una HP 2540, que tengo configurada en el ordenador. Me gustaria que alguien me indique los pasos a seguir. Gracias.

En el día de ayer puse esta pregunta, se me contesto por parte de un Asistente del Foro, indicandome que me bajara una aplicacion de HP, efectivamente lo hize, pero no me ha resuelto el problema. Quiero indicar que la impresora la tengo en Windows 7, con su con su configuracion correspondiente, lo que sucede es que entro en Dispositivos e impresoras, y no hay forma de ponerla, cuando pincho, sale totalmente en blanco, tampoco me deja agregar una impresora etc. etc..

Por esa razon vuelvo a repetir lo que me sucede.

Muchas gracias a todos, espero que alguien me solucione mi problema.

[ferRX]

Hola @Ambrojo,

Prueba a instalar con el controlador del siguiente enlace:

>> Controlador Deskjet 2540 - para Windows 7

Nos comentas como va.

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.

 

[Ambrojo]

La solucion aportada por Vds., no me ha funcionado, le comento, no tengo activa la impresora en DISPOSITIVOS E IMPRESORAS, cuando le doy, me sale la pantalla en blanco.

Espero me haya entendido muchas gracias. 

[ferRX]

Hola @Ambrojo,

Gracias por continuar...;)

Prueba con los pasos comentados por la Experta @MTabarez en el siguiente mensaje:

>> Desinstalar impresora Deskjet 2540 para solucionar

Nos comentas como va.

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.