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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Se reinicia el ordenador al intentar instalar impresora

Hp dj3630
Microsoft Windows XP
Buenos días,
No puedo puedo instalar el software de la impresora. Lo he intentado tanto por el cd como bajando el software desde la página de hp. Siempre pasa igual, se abre la ventana de instalación le doy a siguiente, se dispone a instalar y de repente se reinicia el ordenador.
Le agradecería que me ayudasen, gracias
2 RESPUESTAS 2
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Autor
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Se reinicia el ordenador al intentar instalar impresora

El modelo es deskjet 3634
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Rector
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9,438 653 3,564
Mensaje 3 de 3
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Se reinicia el ordenador al intentar instalar impresora

Elimina instalaciones previas fallidas del impresor, desconectas el cable usb, reinicias, desactivas algun antivirus que tengas, lanzas el instalador y conectas el cable hasta que el instalador lo pida.

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