Sale hoja en blanco en la bandeja 2 de laserjet pro 400 m401

[mado2233]

Necesito ayuda con un problema que no encuentro solución, tengo una impresora HP laserjet pro 400 m401n, monocromatica, tiene 2 bandejas para el papel, cuando utilizo la bandeja 1 se imprime correctamente, y si uso la bandeja 2 la hoja sale en blaco, he revisado casi todo, y no he encontrado la solucion, alguna duda o sugenrencia hagamenla saber. Gracias.

[INGENOED]

YO TENGO LA MISMA IMPRESORA M401, PERO DE NINGUNA DE LAS 2 BANDEJAS IMPRIME, SALEN EN BLANCVO TOTALMENTE

YA HE CAMBIADO TONERS Y NADA, DESCONECTE EL LASER ALGUNOS SENSORES Y NADA

URGE AYUDA DE UN EXPERTO DE HP

[INGENOED]

Amigo abajo tengo el POST de mi falla que es muy similar

Lo que yo hice fué y que me solucionó la falla.

-- Desarme el láser lo limpié (espejos)

-- sopletie toda la impresora para eliminar el toner que tenga la impresora

-- limpié los sensores de la ruta de papel, (abajo de donde entra el toner y los de la parte trasera)

-- desconecté y volví a conectar el cable plano y de 4 pines del modulo laser (para corroborar que estén bien conectados)

Y con eso mi impresora funcionó

Espero te sirve y también puedas echar andar tu impresora

Saludos