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Estudiante honorario
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Ruido en carrete de cartuchos

HP Deskjet Ink Advantage 5525
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Al encender la impresora hace un ruido muy fuerte en el carrete de cartuchos y manda el error de que hay papel atascado. Al abrirla no hay hojas atascadas y ademas se salio toda la tinta negra del cartucho y se esparcio.

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
22,062 2,169 8,414
Mensaje 2 de 2
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Ruido en carrete de cartuchos

Hola @AraSoSa,

 

1.  Abre la cubierta, y retira los cartuchos y aplica limpieza en la parte interna.

 

Abra la puerta de acceso a los cartuchos

Imagen: Abra la puerta de acceso a los cartuchos

 

 

 

2.  Una vez que ya queda limpia, entonces coloca de nuevo los cartuchos.

 

Inserte el cartucho

Imagen: Inserte el cartucho

 

3.  Apaga la impresora y desconecta el cable de corriente.

 

4.  Dejala apagada por 2 minutos.

 

5.  Vuelve a enchufar en un tomacorriente directo, sin multicontactos.

 

Conecte el cable de alimentación

Imagen: Conecte el cable de alimentación

 

6.  Vuelve a encender y revisa si ya queda lista 😉

 

Nos comentas como va. :smileywink:

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

 

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

 

ferRX.

 

dodecaedro.gif

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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