Resetear HP CP1215

mensajesmensaje · ‎12-02-2013

Agradecería información e instrucciones sobre cómo resetear la impresora HP CP1215 paso a paso. Gracias.

CrisP · ‎14-02-2013

Hola mensajesmensaje,

Sigue estos pasos para resetear la máquina:

Desconecte el cable USB del producto.
Sin apagar el producto, desconecte el cable de alimentación de la parte posterior del producto.
Espere 10 segundos, y luego vuelva a conectar el cable de alimentación a la parte posterior del producto.

Si el producto no se enciende automáticamente, presione el botón de Encendido ( ) para encenderlo.

Según el manual, también podrías hacerlo utilizando el software de la impresora. Dentro de la Toolbox deberías encontrar la opción de Servicio:

"Servicio

Haga clic en Restaurar para restablecer los valores predeterminados de fábrica en el producto."

Espero haberte servido de ayuda!

Un saludo.

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Nikus · ‎29-05-2015

Lamentablemente parace que el personal de soporto no sabe de que equipo se trata. Fisicamente, el aparato tiene una tecla de interrupcion, llamemoslo ON/OFF... si pretenden que hagan este procedimiento sacado de un copy/paste de no se donde, esta mal. El equipo OBVIAMENTE va a prender una vez que vuelvan a colocar el cable de energia, por que NUNCA apagaron la llave!!!!!! Pueden esperar 10 seg, una hora o una vida, pero al momento de conectarle el cable, el EQUIPO AUTOMATICAMENTE PRENDERA!!! dios mio... en fin

Solucion a tu tema, si.... usa el toolbox si queres, que restaura a fabrica algunos valores basicos de la impresora, pero no resetea contadores!!!

A ver si alguna vez, podemos disponer de una solucion digna del soporte de HP!!!!!!!!!! (me indigna, siendo ing. en sistema y electronico, me indigna estas estupideces).

Si te consigo la solucion, te la comprato con gusto. No tengo este equipo por momento, pero veremos si algun colega lo pudo hacer sin el soft del proveedor que obviamente no va a hcer el tipo de RESETEO que buscas. Saludos

Te dejo unos tips de gente que se animo a meter un poco mas la mano, conozco algunos y no publican cosas como para que revientes el equipo.

http://www.taringa.net/posts/ebooks-tutoriales/9949539/Solucion-Hp-LaserJet-CP-1215.html