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Reformatearon mi pc y ahora mi impresora no funciona como antes

hp psc 1315 all-in-one
Microsoft Windows 7 (32-bit)

Reformatearon mi pc. Cuando descargué el sistema de mi impresora hp psc 1315 pude escanear pero no pude usarla para imprimir y tampoco pude registrarla como impresora predeterminada. Traté de descargar el drive pero por alguna razón la pc no detectaba la impresora en el puerto usb por lo que la llevé a instalar. Ahora cuando envío a imprresión,  no detecta sólo la imagen sino que recorre tooodo el campo imprimiendo hasta las manchitas de polvo  de los espacios vacíos, además de hacerlo a una velocidad muy lenta que no hacía antes. Tampoco imprime correctamente algunos formatos como análisis de laboratorio. Qué hacer

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Reformatearon mi pc y ahora mi impresora no funciona como antes

Estimado @Chave_61,

 

Sigue los pasos del siguiente documento:

 

http://support.hp.com/es-es/product/HP-PSC-1310-All-in-One-Printer-series/360489/model/374569/docume...

 

Espero que te sea de ayuda.

Saludos.


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Reformatearon mi pc y ahora mi impresora no funciona como antes

Al reformatear la pc instalaron un sistema operativo que no era el original. Gracias de todas maneras
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