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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Re: problema al escanear en impresora hp deskjet ink Advantage 5525

Hola tengo un problema con mi impresora imprime pero no escanea ya desinstale e instale denuevo el driver pero sigue sin funcionar el scan me sale mensaje "El SW de imp. debe estar inst. en su ordenador y "Esc. a ordenador" activado con este espero me puedan ayudar. Gracias

 

P. 😧 mi S.O es windows 7 x64

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1 RESPUESTA 1
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Re: problema al escanear en impresora hp deskjet ink Advantage 5525

Estimado @yizu,

 

Sigue los pasos del siguiente documento:

 

http://support.hp.com/mx-es/product/HP-Deskjet-Ink-Advantage-5520-e-All-in-One-Printer-series/515853...

 

Espero que te sea de ayuda.

Saludos.

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