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Re: SE ME PERDIO EL CD PARA INSTALAR MI IMPRESORA !!! QUE HAGO???

Hola. Tengo un portátil HP pavilion dv6, quería que vuelva a su estado de fábrica. Me metí en HP recovery manager y seguí sus indicaciones, ahora me pide que inserte el CD del portátil para continuar y no lo tengo porque no vino dentro de la caja del portátil al comprarlo. ¿¿¿Que puedo hacer???
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Re: SE ME PERDIO EL CD PARA INSTALAR MI IMPRESORA !!! QUE HAGO???

Hola PamelaR,

 

Has abierto hilo en al categoría de impresoras.

Voy a pedir al moderador que lo mueva a la categoría correspondiente.

No obstante, mientras te voy contestando...

 

El recovery manager no tiene por qué pedirte ningún disco si lo que estás haciendo es una recuperación del equipo. 

Otra cosa es que estés intentando crear los discos de recuperación?

¿Has borrado o cambiado alguna partición?

¿Qué opciones son exactamente las que sigues y cuáles son las que te van saliendo? Si adjuntas pantallazos sería de gran ayuda.

 

¿Cuál es el modelo de Pavilion dv6 que tienes exactamente y qué sistema operativo utilizas?

 

Gracias y saludos.

 

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Re: SE ME PERDIO EL CD PARA INSTALAR MI IMPRESORA !!! QUE HAGO???

En HP habia una herramienta... un asistente de instalación de impresoras que lo hacia muy facil, pues el propio CD de instalación se puede rayar minimamente y dejar de servir... A veces tenemos el problema donde menos lo esperamos... ¿que hacer?... Lo primero enchufar la impresora al PC por USB, asegurarse de que este la reconoce y ejecutar ese asistente de instalación... no será solución para tod@s pero si para la mayoría...

Ese asistente se baja de la red, de la página oficial de la impresora...

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