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Ex-HP
Ex-HP
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Mensaje 1 de 2
9.824

Re: La Impresora no enciende

Hola moni_3,

 

Si la impresora no te enciende, prueba lo siguiente:

 

Desconecta el cable de corriente.

Pulsa el botón de Encendido 10 segundos.

Suelta el botón.

Conecta de nuevo el cable de corriente, pero conéctalo a un enchufe directo de corriente y no a una regleta o multienchufe.

Prueba a encender. ¿Se enciende?

 

Si no se enciende, mira detrás de la impresora y comprueba si el "chivato" verde del transformador, que es interno, está encendido o apagado.

Si está encendido, el fallo está en la impresora.

Si está apagado, el fallo probablemente esté en el transformador.

De cualquiera de los dos modos, tienes dos opciones:

 

1.- Si estás en garantía, contacta con HP Argentina: 

 

http://www8.hp.com/ar/es/contact-hp/phone-assist.html

 

2.- Si estás fuera de garantía, contacta con el servicio de reparación autorizado más cercano a tu lugar de residencia:

 

ENCODER PRINT
- Virrey del Pino 2825 –  Belgrano – Capital Federal
-Tel. 3968-7264   /   4706-3127
- Horario de atención de 9:00 a 18:00 hrs.

 

HP Pyme Store
- Florida 537 PB Local 373, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
- Tel. 5219-4710
- Horario de atención de 9:00 a 18:00 hrs.

 

SCB SRL
- Echeverría 2248, Munro
- Tel. 4756-4747
- Horario de atención de 9:00 a 18:00 hrs.

 

Gracias y saludos.

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1 RESPUESTA 1
Estudiante superior
Estudiante superior
2 0 2
Mensaje 2 de 2

Re: La Impresora no enciende

Muchas Gracias!!!!!!!!!!

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