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Re: HP Deskjet 2540 no imprime negro

Hola, a mi me pasa exactamente lo mismo con la tinta negra, pero no solo con una sino con vairas que he comprado, así como la tinta de colores me dura bastante, la de negro no me dura ni un asalto y los niveles de tinta son estos:

 

CapturaTinta.PNG

 

 

La tinta de color va genial, pero la de negro ni rastro.

 

He sacado los cartuchos, los he limpiado, he vuelto a meterlos y el mismo resultado, el de color se ha imprimido perfectamente, pero el de negro nada.

 

Es el 10 cartucho de tinta negra que uso y me pasa lo mismo y de color he usado 2. Siempre he usado los originales, no me fio de los pirata por muy baratos que sean, la calidad no es lo mismo. Pero con esta impresora no se que pasa con la tinta negra y como veo que hay más quejas....

 

¿Puede ser algo de la impresora y no de los cartuchos? Porque que fallen tantos...

 

Un saludo.

 

 

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Re: HP Deskjet 2540 no imprime negro

Hola lurtxu 

 

Puedes actualizar el Firmware de la impresora, sólo selecciona tu sistema operativo. 

 

http://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/hp-deskjet-ink-advantage-2540-all-in-one-printer-ser...

 

Si ya has probado con varios cartuchos puede ser conflicto de la impresora y te recomiendo contactar al Soporte de HP para que sea verificada la impresora. 

 

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Re: HP Deskjet 2540 no imprime negro

El firmware lo actualicé ayer, y nada. Yo creo que es conflicto de la impresora, pero ya está fuera de garantía, así que no la voy a llevar a que la miren.

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