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Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
6.089
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Problemas "Error al configurar las propiedades del scanner. Si hay otro programa realizando una .."

Desjkjet 3630
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Cuando he instalado el soft de la multifuncion, al ejecutar el scanner me sale este mensaje sin poder realizar nada "Error al configurar las propiedades del scanner. Si hay otro programa realizando una digitalización, espere a que se complete y vuelva a intentarlo"

 

He revisado los foros, he relizado el HpPrint scan doctor, y me sigue saliendo lo mismo, he realizado todos los pasos que me indica en caso de problemas, está recien comprada y probada en otro equipo descarto que la impresora esté mal.

 

 

Estoy ya desesperado no puedo scanear nada.

 

Solicito solucion gracias, y por favor.

Etiquetas (2)
1 RESPUESTA 1
Rector
Rector
4,620 2,094 8,406
Mensaje 2 de 2
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Problemas "Error al configurar las propiedades del scanner. Si hay otro programa realizando una .."

Intente con estas dos herramientas :

 

 

 



No trabajo para HP, soy un usuario voluntario.



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