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Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Problemas impresión fotos HP envy 7640

HP envy 7640
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Buenos días,

 

Después de realizar la última actualización de Windows 10 no puedo cambiar la configuración para imprimir fotografias desde el ordenador. Con un ordenador con Sistema operativo Windows 7 y desde Smartphone si funciona correctamente.

 

Ya he resetado la impresora, he desinstalado el software del pc, vuelto a instalar así como de manera inalámbrica como USB pero no se soluciona.

 

No me permite seleccionar la carga de fotos porque me da error y en elección de papel, tamaño y formato no se encuentra.

 

Por favor, puede ayudarme a solucionar este problema.

 

Muchas gracias.

Nico.

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Problemas impresión fotos HP envy 7640

Hola.

 

Verifique la Actualización de firmware de la impresora e-Todo-en-Uno HP ENVY serie 7640

 

Tambien : Guía actualización de impresoras a windows 10

 

Ejecute windows update y reinicie el pc

 

 

AYUDA DE INSTALACIÓN
 
Impresoras HP - Cómo encontrar el mejor controlador para ... 
El Asistente de instalación de impresoras HP lo ayudará a encontrar el mejor controlador para su impresora HP compatible con Windows 10, 8, o 7.
 

 

Impresoras HP - Uso de HP Print and Scan Doctor para ... 

 
HP proporciona una herramienta gratuita llamada HP Print and Scan Doctor para diagnosticar y resolver problemas de impresión y escaneo.


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Problemas impresión fotos HP envy 7640

https://www.microsoft.com/es-es/search/result.aspx?q=hp&form=apps&search=



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Problemas impresión fotos HP envy 7640

Hola @Eurambo,

 

Aplica los pasos comentados por el experto @jperl,

 

Después prueba con los siguientes pasos:

 

1. Revisando los mensajes anteriores veo que ya haz hecho varios pasos y no se configura la impresión de fotos.

 

2.  Una alternativa es mandar la impresión de fotos desde el Visualizador de fotos de Windows.

 

3.  Abre el explorador de Windows en Botón Inicio > Explorador de archivos y busca la carpeta donde tienes la foto que se va a mandar imprimir.

 

Expandir
vista-este-equipo-w10-0.jpg

 

 

4.  Selecciona la foto con el mouse botón derecho y selecciona Abrir con > Visualizador de fotos de Windows

 

Expandir
visualizador_fotos_windows_10.jpg

 

5.  Esto te abre la foto en el Visualizador y selecciona en el Menú > Imprimir

 

 

6.  Entonces selecciona el Tamaño de papel de 10 x 15 y dale al botón Imprimir

 

Expandir
selecciona_tamano_papel_foto.jpg

 

Espero que estos pasos te ayuden o se aclare la pregunta 😉

 

Nos comentas como va. :smileywink:

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

 

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

 

ferRX.

 

dodecaedro.gif

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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