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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
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Problemas en la configuración wifi hp 3630

Hp 3630
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Tengo la impresora configurada por wifi a través de cable, imprimo el estado e indica que está conectada al ssid y todo correcto, pero desde mi portátil sigo los pasos para configurarla inhablambricamente por cable, me dice que todo ok, pero siempre me aparece sin conexión, y la impresora conectada correctamente.

He inteando modificar la IP para que sea estática a través del servicio web y configurarla así, cambio la IP, se conecta al ssid indicado, todo ok, en mi protatil añado la impresora por IP, se agrega correctamente, imprime correctamente, y cuando reinicio la impresora, ya no se conecta al ssid, se queda parapdeando y no conecta.

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
3,594 327 845
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Problemas en la configuración wifi hp 3630

Hola xusmen69

 

Puedes probar la funcionalidad de la impresora punto a punto. 

 

En la impresora presiona el botón que está justo arriba de copia a color. Es el Wi-Fi direct

En el notebook busca redes inalámbricas disponibles y te conectas a la red de la impresora. 

Agrega la impresora y pruebas la funcionalidad. 

Reinicias la impresora y verifica si se queda conectada. 

 

Si en otro equipo no se desconecta de la red, la recomendación es probar con otra cuenta de usuario. 

 

 

Saludos.

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