cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
ArchivadoEste tema fue archivado. La información y enlaces disponibles en este mensaje pueden no ser relevantes o estar desactualizados. Si tienes dudas, por favor, haz clic aquí para crear un nuevo tema y selecciona la carpeta apropiada.
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
181
Reportar Mensaje

Problemas de instalación y escaneo con HP PSC 1210 All in One

HP PSC 1210 All in One
Microsoft Windows XP

Hola a todos. Les comento el problema. Tengo una HP PSC 1210 All in One con sistema operativo Windows XP de 32 bits. Me bajé los drivers de la página oficial de HP con todas sus actualizaciones. Cuando instalo y sigo todos los pasos al final de la instalación me sale el mensaje "ocurriò un problema durante la instalación, es probable que su software no funcione bien". Intenté de todas las maneras posibles. El tema es que solamente se instala en el escritorio la "galería de fotografías e imágenes" pero no el "Director de fotografìas e imágenes" por lo cual no puedo escanear documentos. Revisé los servicios de XP y nada ... revisé el administrador de dispositivos y nada ... Si alguien puede ayudarme agradezco. Saludos para todos. :Wink:

1 RESPUESTA 1
Decano Adjunto Decano Adjunto
Decano Adjunto
3,328 836 1,939
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

Problemas de instalación y escaneo con HP PSC 1210 All in One

Hola, ¿todo bien ?

 

Eliminar registros de instalación:

Realice los siguientes pasos para intentar corregir el error:

1. Desinstale la impresora por completo.
2. Ejecutar CCleaner para limpiar la casa en los registros - http://www.baixaki.com.br/download/ccleaner.htm
3. Actualización del software: Windows Update, Marco instalador de Windows.
4. Asegúrese de que el error en el administrador de dispositivos y actualizar con el botón derecho del ratón si tiene errores.


Realice estos pasos para limpiar el registro de los archivos temporales:
1. Mantenga pulsado el botón "Windows + R" y haga clic en "Ejecutar"
2. Introduzca "% temp%" sin las comillas y haga clic en "OK"
3. Eliminar todos los archivos que pueda.
4. Vuelve a la opción "Ejecutar" y escribe "temp" sin las comillas y%.

 

 

Espero que ayude !
🙂


Si fuera usted tan amable y si se ha aclarado la pregunta, ¿podría marcar mi respuesta como "resuelta" y hacer clic en el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta?
 
¡Que tenga una excelente semana!"
🙂

0 kudos
ArchivadoEste tema fue archivado. La información y enlaces disponibles en este mensaje pueden no ser relevantes o estar desactualizados. Si tienes dudas, por favor, haz clic aquí para crear un nuevo tema y selecciona la carpeta apropiada.
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación