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Problemas de impresión desde la computadora
el 27-05-2016 08:04 PM
Buen dia.
Mi problema es al momento de imprimir (fotos, documentos, office, pdf) desde la comptadora, pero si escanea, si saca copias y si imprime cuando mando a imprimir desde la computadora una hoja de alineacion.
Si imprime en negro y a color, la impresora esta como predeterminada, conectada usb y el software de la impresora esta actualizado, tambien me aparece en la carpeta de regedit la impresora.
Agradeceria su ayuda.
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Problemas de impresión desde la computadora
el 28-05-2016 05:49 PM
Hola.
Intente :
Impresoras HP - Uso de HP Print and Scan Doctor para ...
No trabajo para HP, soy un usuario voluntario.
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Problemas de impresión desde la computadora
el 03-06-2016 03:52 PM
Buen dia.
Probe apoyandome del programa del doctor hp y me marco que todo esta bien, que no tenia ningun error y pude imprimir la hoja de prueba, pero sigue sin imprimir cualquier documento... se queda en la cola de espera, intente reiniciando la cola de espera y aun asi vuelvo a mandar imprimir y se queda en la cola de espera ... a veces dice "imprimiendo" o a veces no dice nada y se queda asi sin hacer nada.
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Problemas de impresión desde la computadora
03-06-2016 04:26 PM - editado 03-06-2016 04:29 PM
Impresora e-Todo-en-Uno HP Photosmart - D110a | Soporte al cliente
Revise o cambie el cable usb no use concentradores de usb, no conecte la impresora a una base de enchufes, enchufe directamente a la red eléctrica.
- La impresora no tiene conexión (Windows)
- Los trabajos de impresión se atascan en la cola de impresión (Windows)
Ejecute Errores de impresora, controlador y otros errores de impresión.
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Problemas de impresión desde la computadora
el 03-06-2016 04:33 PM
Gracias por responder... ya cambie el usb y la corriente directo y sigue igual
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Problemas de impresión desde la computadora
03-06-2016 04:34 PM - editado 03-06-2016 04:36 PM
Ejecute Errores de impresora, controlador y otros errores de impresión.
Repase los enlaces anteriores.
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