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Problemas de impresión con HP Desket Ink Advantage Ultra 4729

HP Desket Ink Advantage Ultra
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Saludos. Tengo una impresora  HP Desket Ink Advantage Ultra 4729 y cuando imprimo en papel normal no tengo problemas, pero cuando imprimo sobre papel fotográfico la tinta negra no se fija, la impresión se ve perfecta, pero si pasas el dedo sobre las partes oscuras se barre el color, yo suelo imprimir fotografías continuamente y con otras impresoras no he tenido problema imprimiendo en papel fotográfico gloss normal. El papel de impresión HP es dificil de conseguir en Bogotá, de hecho ya lo busqué pero no lo encontré y en el papel que tengo he impreso antes sin problemas con impresoras de otras marcas. Qué puedo hacer para poder imprimir fotografías con esta impresora? Agradezco su respuesta.

 

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Ex-HP
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Problemas de impresión con HP Desket Ink Advantage Ultra 4729

Hola Arv_odiseo,

 

Comprueba en las Especificaciones para el Manejo del Papel, que el papel fotográfico que estás utilizando no excede del gramaje máximo admitido (280grms):

 

http://support.hp.com/mx-es/product/HP-DeskJet-Ink-Advantage-Ultra-4720-All-in-One-Printer-series/75...

 

Una vez seguros, hay que asegurarse de que en el driver de la impresora no tienes marcado papel normal o automático. Tienes que elegir el tipo de papel exacto, o al menos el más parecido, de los que te aparecen en la lista, en este caso, de la lista que te aparezca en papel fotográfico. Elige la opción más similar al papel que usas (si es brillante, si es grueso, etc).

De esta forma, la impresora adecúa su algoritmo de impresión (cantidad de tinta, secado, etc) al papel que estamos utilizando.

 

 

Gracias y saludos!

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