Publicar nueva pregunta
Pregunta
Responder
 
Nota sobre temas archivados.
Este tema fue archivado. La información y enlaces disponibles en este mensaje pueden no ser relevantes o estar desactualizados.
Si tienes dudas, por favor, haz clic aquí para crear un nuevo tema, o haz clic en "Publicar nueva pregunta" y selecciona la carpeta apropiada.
Estudiante
Mensajes publicados: 1
Miembro desde: ‎28-07-2011
Mensaje 1 de 2 (440 Visitas)

Problemas de impresión HP Photosmart C6380 All in one

Hola, este es mi primer post :D,

Paso a comentarles, hace ya más de 1 año que adquirí este equipo, ultimamente cuando imprimo texto lo hace pero en color verde.

  • le cambié las preferencias de impresión, imprime 1 hoja en negro y las siguientes en verde
  • puse cartuchos nuevos (originales), continúa imprimiendo en verde
  • probé imprimiendo con otro perfil de color, imprime en verde.

Aclaro:

  • no sucede con todas las computadoras q usan dicha impresora
  • computadoras con XP
  • se imprime por medio de la red
  • no se instalaron en las PCs todas las utilidades de la impresora, solo el driver básico de impresión

Es raro:

  • que cada vez q entro a propiedades de la impresión imprime bien  o.O'

Espero q me puedan ayudar o bien vuelvo a la maquina de escribir.

 

Saludos, desde ya muchas gracias.

0 kudos
Estudiante de PhD
Mensajes publicados: 530
Miembro desde: ‎24-03-2009
Mensaje 2 de 2 (425 Visitas)

Re: Problemas de impresión HP Photosmart C6380 All in one

Hola

 

El erro pasa en las que solo instalaste el controlador basico o en las que si instalaste el controlador completo?

 

En la opciones de impresion ya selecionaste solo impresion con cartucho negro?

 

 

Saludos
Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor, marque el tema como resuelto y haga clic en mi estrella al lado para dar un kudo como agradecimiento.
† Las opiniones expresadas anteriormente son opiniones personales de los autores, no de HP. El uso de este sitio implica la aceptación de sus Términos de Uso y Reglas de Participación