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Problemas con Officejet 7612

Officejet 7612
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas,

Tengo una impresora A3 officejet 7612 y tiene 2 problemas, que se manifestaron ya los primeros días de uso:

- No imprime a doble cara. Cuando imprimes a doble cara sale una hoja y la siguiente al revés, pero a una sola cara. El accesorio está instalado, y los primeros dias imprimía a doble cara perfectamente, pero dejó de hacerlo.

- La impresión, tanto en A4 como en A3, sale torcida unos grados hacia la izquierda. La impresión no es paralela a los márgenes, es como si la hoja estuviera girada.

Un saludo!

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