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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Estudiante
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Problemas con Impresora 1018 y 1020 en dominio

El problema es que al momento de imprimir de un equipo cliente hacia el servidor se encola y hay que reiniciar la "Cola de servicios"  se ha intentado cambiando los controladores como lo indican los técnicos HP sin resultado. ¿saben alguna configuracion extra para que esto funcione?

 

saludos

 

 

2 RESPUESTAS 2
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Problemas con Impresora 1018 y 1020 en dominio

Hola que tal, por lo que describes el inconveniente no puede ser problema de controlador si no problema de las características de la impresora.

 

Normalmente para que un equipo te permita imprimir en Red tiene que ser de la característica N, es decir tu equipo debe ser Laserjet 1020N y Laserjet 1018N, puede ser este el motivo por el cual no te permita imprimir correctamente.

 

Te recomiendo hacer lo siguiente, puedes configurar la impresora de modo que los documentos que imprimes no pasen por la cola de impresión, tienes que ingresar al panel de control y después en impresoras y faxes o impresoras y dispositivos, te debe aparecer la impresora que tienes registrada  seleccionala con clic derecho y después selecciona propiedades, en la pantalla de propiedades selecciona la opción de configuración del dispositivo y ahí debe haber una opción que dice imprimir directamente en la impresora, si no te aparece en esa pestaña, la ubicas en algunas de las siguientes.

 

Después intenta imprimir un documento y verifica que funcione correctamente el equipo.

 

Espero que pueda ayudarte mi respuesta si es así te agradezco que dés clic en la estrellita. que tengas buen día.

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Problemas con Impresora 1018 y 1020 en dominio

Yo tengo 5 impresoras pinchadas en un pc y desde el pc si pueden imprimir, la impresora no es N, porque cualquier impresora compartida deja imprimir desde cualquier otro puesto.  LAs impresoras son las 1020 y 1018.  Le he puesto que imprima directamente (sin pasar por la cola).  Todos los pcs en las que estan pinchadas las impresoras son XP son SP3 y IR8; esto quiere decir que actualizados.  Todos los pc estan en dominio.  Antes ésto ha funcionado sin pegas.

Tambien hemos cambiado los controladores y nada.  se queda en cola, se reinicia el servicio de impresion e imprime.

Gracias de antemano

ISabel.

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