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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
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Problemas al Imprimir en Impresora Compartida

HP 8510 y 3635
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

Estimados, favor de su apoyo

 

He instalado un conjunto de impresoras compartidas, modelos 8610 y 3635. Sucede que al instalar con el driver oficial, todo perfecto; la comparto y direcciono la impresora a los usuarios que haran uso del recurso compartido.

 

Sucede que de primera, los usuarios direccionados imprimen perfectamente. En el transcurso de las horas, cuando envian una orden de impresion, en la pc del usuario le aparece "Imprimiendo" mientras que la pc que tiene el recurso no aparece ningun archivo en cola. Como que el archivo no se envia o la impresora no lo carga en su cola.

 

He intentado de todo, desde evitar la hibernacion en la pc servidor, que la impresora no entre en reposo, reinstalando drivers, reiniciando cola de impresion, cambiando carpeta de spool, probando todos los tipos de procesamiento del winprint.

 

Comentarios y ayuda,

 

Saludos

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
17,726 2,092 4,906
Mensaje 2 de 2
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Problemas al Imprimir en Impresora Compartida

Hola DBRODRIGUEZ,

 

¿Has probado a deshabilitar la comunicación bidireccional?

 

Saludos.


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