cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
ArchivadoEste tema fue archivado. La información y enlaces disponibles en este mensaje pueden no ser relevantes o estar desactualizados. Si tienes dudas, por favor, haz clic aquí para crear un nuevo tema y selecciona la carpeta apropiada.
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Interno
Interno
25 2 4
Mensaje 1 de 3
127
Reportar Mensaje

Problema luego de instalar HP M127FN

Hp Laser M127FN
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Hola a todos, el problema es el siguiente.

 

Tengo una Laser M127FN, la cual procedo a instalar en mi Ordenador, todo bien, se instala perfecto y me permite usarla bien, sin problemas.

La cuestión es que luego de unos días, 7 o 10 días, prendo mi ordenador, y me aparece un cartel como si la impresora se tendría que instalar nuevamente, y lo hace solo. Luego de eso, tengo que apagar y encender mi ordenador nuevamente y quizá no aparece, o quizá si. 

 

Es muy raro y molesto, ya he probado de desinstalar absolutamente todo lo que a HP se refiere, volver a instalar, y hace lo mismo, también probé con un distinto cable USB, y lo mismo.

 

¿Ideas?

Etiquetas (1)
2 RESPUESTAS 2
Ex-HP
Ex-HP
2,126 207 367
Mensaje 2 de 3
Reportar Mensaje

Problema luego de instalar HP M127FN

Qué tal, @Fedeburgos!

 

Te sugiero revisar el sistema operativo, es posible que tengas algún conflicto con él. Prueba instalando tu impresora en otro equipo y verifica la funcionalidad.

 

Puedes probar en otra cuenta de usuario para revisar cómo responde, o si tienes la oportunidad de reinstalar el sistema operativo, sería una buena opción.

 

saludos!

Si lo consideras oportuno, puedes aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.


También puedes presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!  
 

 

****************************************************************************

Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón


solucionado.pngpara poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono  mano.png si quieres agradecer la ayuda prestada.


0 kudos
Interno
Autor
Interno
25 2 4
Mensaje 3 de 3
Reportar Mensaje

Problema luego de instalar HP M127FN

Muchas gracias por responder, quería evitar de formatear, pero creo que no va a quedar otra alternativa, lo voy a hacer y luego te cuento, gracias.

0 kudos
ArchivadoEste tema fue archivado. La información y enlaces disponibles en este mensaje pueden no ser relevantes o estar desactualizados. Si tienes dudas, por favor, haz clic aquí para crear un nuevo tema y selecciona la carpeta apropiada.
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación