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Estudiante
Mensajes publicados: 1
Miembro desde: ‎20-07-2011
Mensaje 1 de 2 (328 Visitas)

Problema impresoras OfficeJet con Excel

Buenas

 

Tenemos un problema con varias impresoras Officejet (dos 4500 y una A3 7000) conectadas en red. Al intentar seleccionarlas al imprimir en Excel tardan varios minutos en responder, bloqueando el ordenador. Hemos probado en varios ordenadores y sucede en todos los Windows XP con el último driver de la página de HP. Con la impresora por usb si que funciona correctamente, al igual que por red pero usando windows 7.

 

¿Alguién puede echarnos una mano?

 

Gracias

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Ex-HP H01
Ex-HP
Mensajes publicados: 11
Miembro desde: ‎19-07-2011
Mensaje 2 de 2 (321 Visitas)

Re: Problema impresoras OfficeJet con Excel

Hola,

 

Una possibilidad és cambiar el "Print Processor" e hacer un teste.

 

Vá inicio>impressoras>elige la printer, Propriedades>ficha Avanzado>Print Processor> cambia de RAW para EMF o el contrario.   Haga el teste.

 

Saludos,

H01

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