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Problema de impresion

HP Deskjet Ink Advantage 3525
Microsoft Windows 8 (32-bit)

Acabo de cambiar cartucho de Tinta negra y comenzo a imprimir bien, pero fue aclarandose la impresion como cuando se acaba la tinta y ahora ya no imprime nada de color negro, solo de color.

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Problema de impresion

Limpia el cabezal del cartucho negro para que verifiques si este se encuentra bien

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Problema de impresion

Hola @EstebanLop,

 

Prueba con aplicar limpieza al área de ventilación del cartucho, usando un alfiler y manda de nuevo a imprimir.

 

1.  Enciende la impresora y abre la cubierta de cartuchos.

 

2.  Quita el cartucho de tinta negra y usando un alfiler limpia la parte superior.

 

Área de ventilación

Ejemplo del área de ventilación del cartucho de tinta

 

Limpie el orificio de ventilación obstruido con un alfiler

Imagen: Limpie el orificio de ventilación obstruido con un alfiler.

 

3.  Vuelve a colocar el cartucho y entonces apaga la impresora.

 

4.  Deja la impresora apagada por 2 minutos.

 

5.  Vuelve a enchufar la impresora a un tomacorriente directo, sin multicontactos ni regletas.

 

 

6.  Manda de nuevo una impresión.

 

Ya con estos pasos debe quedar lista .;)

 

Nos comentas como va. :smileywink:

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

 

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

 

ferRX.

 

dodecaedro.gif

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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