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Estudiante
Estudiante
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Problema con impresora HP LaserJet P1102

HP LaserJet P1102
Mac OS X 10.11 El Capitan

Hola,

 

Mi impresora funcionaba con normalidad, pero hoy al encender el ordenador , mi Mac me la decta como un disco y da un mensaje de que no reconoce el disco introducido.

 

La he puesto en un Windows 10 y si me pasa lo mismo. Aunque en el Windows si me deja ver ese disco que monta y tiene un software de instalación, pero aunque lo ejecute la impresora no se instala.

 

Les ruego me den alguna pista sobre que es lo que puedo hacer.

 

Gracias.

1 RESPUESTA 1
Decano Adjunto Decano Adjunto
Decano Adjunto
3,328 837 1,942
Mensaje 2 de 2
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Problema con impresora HP LaserJet P1102

Hola @Pablonet, ¿todo bien amigo ?

 

Actualizar el firmware de la impresora para solucionar este problema:

http://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/COL32545/bi-95187-7/LJP1100_P1560_P1600_FW_Upgrade_Security...

Espero que ayude amigo !
🙂


Si fuera usted tan amable y si se ha aclarado la pregunta, ¿podría marcar mi respuesta como "resuelta" y hacer clic en el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta?
 
¡Que tenga una excelente semana!
🙂


"Soy un voluntario en el foro HP."

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