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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Estudiante honorario
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Problema con HP Officejet J3680 all-in-one en Windows 7

Que tal, escribo por que recientemente adquirí una PC con Windows 7 Ultimate conecté el All-in-One y este funcionó prefectamente. Poco después se descargó una actualización de drivers y el multifuncional dejó de imprimir, mi PC detecta e instala los drivers, pero no imprime, solo saca la hoja en blanco, desinstale e instalé los drivers y la impresora y aun asi nada. Incluso cambie el cable USB.

Esto tambien ocurrió al instalarla en una laptop HP Pavilion dv6000.

Que puedo hacer?

Se agradece la atención de antemano!

Etiquetas (2)
3 RESPUESTAS 3
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Estudiante
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Problema con HP Officejet J3680 all-in-one en Windows 7

Hola tengo el mismo problema, mando a imprimir algo y solo me sale una hoja en blanco por favor la gente de HP si puede hacer algo al respecto

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Ex-administrador
Ex-administrador
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Problema con HP Officejet J3680 all-in-one en Windows 7

¡Hola!

 

Sé bienvenido al Foro de Soporte HP.

 

Muchísimas gracias por el mensaje posteado.

 

Foreros,

¿Alguna idea?

Gracias de antemano.

Un saludo.

 LaryssaA
Administradora del Foro de Soporte HP

Agradezca a quien le ayuda haciendo clic en la estrella de *Kudos* al lado izquierdo 😃

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1. No preguntarás sin antes utilizar el buscador
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Decano
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Problema con HP Officejet J3680 all-in-one en Windows 7

  hay que revisar si permite hacer una copia, en el caso que el modelo lo admita, si sale igual revisa los cartuchos, si se imprime entonces trata de imprimir desde el bloc de notas, si lo hace puede ser necesario reinstalar, caso contrario es un posible fallo de la impresora

Si el aporte de un usuario te sirvió, agradécele dando kudos o marcando como solucionado si así fue
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