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Estudiante
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Problema con HP Deskjet 3050 al escanear

HP Deskjet 3050
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Al hacer copia con scaner de mi hp deskjet 3050  las partes que no se copian salen oscuras. A qué puede deberse?

Etiquetas (2)
1 RESPUESTA 1
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Ex-HP
Ex-HP
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Mensaje 2 de 2
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Problema con HP Deskjet 3050 al escanear

Hola manolo2002, buenas tardes. 

 

Te recomiendo realizar un drenado de energía, ya que puede ser la acumulación de energía en la impresora la que  causa este conflicto. 

 

Apaga la impresora, desconecta el cable de corriente, espera un par de minutos. Pasado este tiempo conecta el cable de corriente a una toma directa de pared, asegúrate de que no pase por alguna regleta o regulador de voltaje, que tampoco se tengan más aparatos conectados cerca de la misma. 


Luego enciende la impresor ay prueba la funcionalidad de las copias. 

 

 

¿Aún salen oscuras?


Sigue los pasos de este documento, por favor. 


Impresoras HP - Líneas o bandas en escaneos, copias o faxes

 

Saludos
 

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