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Problema al imprimir

HP Deskj Advantage 3635
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Buenos días recientemente  adquiri una impresora: Impresora Todo-en-Uno HP Deskjet Ink Advantage 3635, y el problema que tengo es que cuando mando a imprimir varias páginas siempre jala la siguiente pagina y queda a la mitad y manda el mensaje de atasco de papel y entre queda hoja impresa me sale una pagina en blanco,  alguien me puede ayudar, por favor.

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Problema al imprimir

me pasa algo similar , pero ahora no baja derecho el papel por lo que ya ni imprime.

ayuda por favor!!!


pmedina escribió:

Buenos días recientemente  adquiri una impresora: Impresora Todo-en-Uno HP Deskjet Ink Advantage 3635, y el problema que tengo es que cuando mando a imprimir varias páginas siempre jala la siguiente pagina y queda a la mitad y manda el mensaje de atasco de papel y entre queda hoja impresa me sale una pagina en blanco,  alguien me puede ayudar, por favor.


 

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Problema al imprimir

Hola a amb@s,

 

Por favor, realizad una prueba desde el panel de control de la impresora para ver cómo imprime la máquina cuando no recibe la orden desde el PC.

Para ello, una vez encendida y sin que ninguna luz quede parpadeando tras el encendido, pulsad una vez en el botón de Información (i).

¿Imprime correctamente el reporte?

 

Antes de continuar, espero vuestras respectivas respuestas.

Gracias y saludos.

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