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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Problema Escaner Multifuncional F4480

Hola, hace poco mi producto viene presentando problemas al escanear. En el primer intento solo escanea la mitad del documento, se congela y pasa un mensaje con error, y a los siguientes intentos solo muestra el mensaje de error. Quisiera solucionar este problema porque me serviría de mucho.

 

Error: 8, [ (0, 5, -2147467259) ]

 

Gracias.

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Problema Escaner Multifuncional F4480

Hola Soundwave,

 

En este caso, el mensaje de error hace referencia a la conexión de la impresora por el puerto USB.

 

Lo mejor sería cambiar de cable USB y revisar si tiene el indicador USB 2.0

cableUSB.jpg  

 

Nos comentas como va. 😉

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,  y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

 

ferRX.

 

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Problema Escaner Multifuncional F4480

Ya he probado todas las soluciones propuestas por el soporte de HP y nada. He consultado en foros y he visto a otros usuarios desesperados con el mismo problema perdiendo horas y horas por culpa de un producto mal diseñado. He instalado, reinstalado, desinstalado, creado cuentas de usuario, cambiado/conecatado/desconectado cables y para nada. Coclusión: no funciona y no funcionará. HP no sabe hacer escáneres. Me voy a comprar un EPSON que dicen que va muy bien

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