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Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
4.451
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¿Por que mi impresora HP Deskjet F300 no imprime?

Estimados, buen día.

 

Tengo un problema de hace tiempo que no puedo solucionarlo. Mi impresora HP Deskjet f300 que utiliza Windows XP Profesional no me imprime, el problema es que no me larga ningun error, y no me sale ningun cartel. Cuando mando a imprimir una imagen o un documento PDF ó Word, traga la hoja y hace el ruido que esta imprimiendo pero no me sale nada, sale la hoja en blanco. Revise los cartuchos y los cambie y lo mismo. 

 

El problema se repite cuando hago una fotocopia, la primera copia me sale bien pero las posteriores imprime en blanco(no sale nada).

 

Con el scaner no tengo ningun tipo de problema, funciona bien.

 

Desde ya muchas gracias.

 

Saludos Cordiales.

 

Maxi Aguirre.

Mendoza - Argentina.

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
3,180 2,100 4,987
Mensaje 2 de 2
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¿Por que mi impresora HP Deskjet F300 no imprime?

Hola Maxii,

 

Por lo que comentas, parece un problema con los cartuchos o con los contactos de la impresora.

 

Extrae los cartuchos y limpia los contactos con un trapo seco o humedecido en agua, pero que no deje restos ni pelusa.

Limpia también los contactos de la impresora.

 

Aprovechando que los tienes fuera, sin apagar la impresora del botón, retira directamente el cable de corriente.

Déjala así un mínimo de 1 minuto.

Entre tanto, pulsa el botón de encendido unos 10 segundos para descargar la energía restante.

Transcurrido el tiempo, enciende de nuevo y coloca los cartuchos. 

 

Prueba de nuevo.

 

¿Utilizas cartuchos originales o rellenos o compatibles?

 

Saludos.


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