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Estudiante
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Plotter no imprime magenta y el cartucho pierde

Plotter HP Designjet 111
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Hola,

tengo el siguiente problema

El plotter dejó de imprimir el color magenta de a poco, el cartucho esta practicamente nuevo y es original. Salia con rayas asi que le limpie los cabezales y seguia pasando lo mismo, se me ocurrió sacarlo y volverlo a poner y cuando lo abri vi que estaba perdiendo adentro del plotter manchando todo.

Cambie el cartucho por uno nuevo y paso exactamente lo mismo.

 Como puedo solucionarlo?.

 

Gracias

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