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Plotter Designjet 500 cabezal amarillo se queda sin tinta (urgente)

DesignJet 500

Hola amigos:

 

La semana pasada el cabezal amarillo comenzó a imprimir mal. Tras varios tests, decidí cambiar el cabezal, por lo que tuve que comprar uno nuevo. Se lo puse y todo perfecto, pude imprimir durante toda la tarde del Viernes.

 

Hoy miércoles voy a volver a imprimir y me encuentro con que no sale tinta amarilla. Extraigo el cabezal y efectivamente está vacío!!, no tiene nada de tinta.

 

El cabezal de la semana pasada intenté rellenarlo con un kit de vacío que tengo, sin éxito, porque al aspirar con la jeringa, no le entra ni gota de tinta..., pero le eché la culpa a cabezal obstruído, pero a este nuevo he intentado hacer lo mismo y tengo el mismo problema!!, por mas que intento aspirar con la jeringa no logro que entre ni una sola gota. Y este cabezal es imposible que esté obstruído..., es nuevo!!, y además sólo han pasado 4 días desde la última impresión.

 

Por favor, ¿qué puedo hacer?. Necesito recargar el cabezal, y al circuíto del plotter le haré una purga, pero es imprescindible que el cabezal esté lleno de tinta para seguir funcionando, y otro cabezal no voy a comprar porque este está totalmente nuevo!!.

 

Cualquier sugerencia será bien recibida.

 

Muchas gracias!.

 

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Plotter Designjet 500 cabezal amarillo se queda sin tinta (urgente)

¡ Hola !, @Fossy10 :

 

¡ Bienvenido, al Foro !.:smileyhappy:

 

Los cartuchos originales tienen 69cc (ml), de capacidad. ¿ Existirá, alguna posibilidad, que, en la combinación de colores, no haya utilizado, mas el amarillo y es por ello, que se terminó rápidamente.

 

 

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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Plotter Designjet 500 cabezal amarillo se queda sin tinta (urgente)

Gracias por la respuesta.

 

No, se trata de un plotter. Precisamente la semana pasada le quité el cartucho amarillo que estaba al 80% y le puse un cartucho nuevo al ponerle el cabezal nuevo y sólo he impreso una vez. 

 

En la pantalla me marca que el cartucho está a tope de tinta.

 

Por algún motivo, tanto este cabezal nuevo como el otro (que tenía 4 meses), cuando el plotter está apagado se vacía, y la verdad es que no me preocupa mucho lo que pueda ocurrir porque sé que puedo solucionarlo, aunque le tenga que cambiar todo el sistema de tubos. El problema es que con el kit que tengo no soy capaz de hacerle el vacío al cabezal para volver a usarlo.

 

Tengo este kit:

 http://es.aliexpress.com/item/1-Set-Printhead-Cleaning-Kit-for-HP-DesignJet-5000-5500-5100-1050-1055...

 

En los tutoriales de Youtube al echar para atrás la jeringa, la tinta ya entra desde el embudo hasta el cabezal. Yo tengo las manos destrozadas de aguantar la jeringa atrás (hay muchísima presión), pero no logro que entre ni una gota. La semana pasada me convencí que el cabezal podría estar obstruído y por eso no hacía el circuito, ¿pero este nuevo?..., es imposible que un cabezal nuevo y original se haya obstruído en tan sólo 4 días.

 

¿Le has hecho el vacío alguna vez a un cabezal?.

 

 

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Plotter Designjet 500 cabezal amarillo se queda sin tinta (urgente)

¡ Hola !, @Fossy10 :

 

Beuno, entonces el Plotter, se merece, que lo hagas ver, por el Centro de Soporte y Asistencia de HP, mas cercano, a tu domicilio, desde ... http://h30434.www3.hp.com/t5/Android/Phone-Assistance-in-the-world/td-p/5038024

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
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Plotter Designjet 500 cabezal amarillo se queda sin tinta (urgente)

Gracias.

 

No puedo llamar al servicio técnico. Estoy en paro y no tengo para pagarles (además son muy caros).

 

Yo suelo repararlo. Ya le puse una vez la correa nueva y lo reparé de sensores de calibración. Hacer el vacío a un cabezal debe ser mucho mas fácil que todo eso, sin embargo algo no estoy haciendo bien, y es eso lo que necesito, alguien con experiencia en rellenar cabezales, o que los haya reciclado o algo, para que me diga cómo hacerlo, o por qué al tirar de la jeringa no entra la tinta.

 

Gracias.

 

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