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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Pierde Configuración Pro M252n

HP Laserjet Pro M252n
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, hace menos de un año que tengo esta impresora HP Laserjet Pro M252n, la tengo conectada en red con IP fija. El problema viene que de vez en cuando la configuracion de red de la impresora vuelve a predeterminada sin saber porque, tengo que entrar en la configuracion y volver a ponerla la ip que la tengo asignada en la red. Querria saber si alguien ha tendio este problema alguna vez o esta impresora da este tipo de fallos.

 

Un saludo y gracias 

2 RESPUESTAS 2
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Decano Adjunto
3,135 837 1,902
Mensaje 2 de 3
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Pierde Configuración Pro M252n

Hola, ¿todo bien ?

 

Te recomiendo hacer la actualización de firmware de la impresora:

http://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/FW_CPE_Consumer/Orion_SB/M252_Series_FW_Update-20160331.exe

 

Espero que ayude !
🙂


Si fuera usted tan amable y si se ha aclarado la pregunta, ¿podría marcar mi respuesta como "resuelta" y hacer clic en el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta?
 
¡Que tenga una excelente semana!"
🙂

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Mensaje 3 de 3
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Pierde Configuración Pro M252n

Hola, perdon por la tardanza pero es de un cliente la impresora y hasta hace poco no la he podido probar. El otro dia actualicé el firmware y sigue igual, me acaba de llamar hoy el cliente que ha perdido la configuracion la impresora, vuelve a sus valores predeterminados.

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