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Photosmart 6510 no imprime el negro
el 22-11-2016 01:56 PM
He visto en el foro este mismo problema. Para la solución expuesta no encuentro los botones "volver", ni "menú"
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Photosmart 6510 no imprime el negro
el 25-11-2016 09:33 AM
Hola Titangus,
Si la impresora no imprime en negro, sigue por favor las instrucciones que se detallan en este enlace:
Una vez realizado todo el proceso, si siguiese sin salir en negro, dime por favor a qué enlace del Foro haces referencia.
¿El cartucho negro es nuevo y es original? ¿Has podido probar con otro?
Gracias y saludos.
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Photosmart 6510 no imprime el negro
el 26-11-2016 07:30 AM
Muchas gracias, pero he repasado todo el proceso y con nuevo cartucho original, sigue sin imprimir.
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Photosmart 6510 no imprime el negro
el 14-12-2016 12:15 PM
OK. Gracias y disculpa por la demora en volver a ofrecerte ayuda.
En ese caso, si la impresora está en garantía contacta con el Servicio Técnico Oficial de tu país:
http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-contact-us.html
Si no lo está, quizás podrías intentar esta otra solución, que aunque no oficial, a otros usuarios les funcionó:
Si lo consideras oportuno, estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.
También estaría bien si pudieses presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!
Un saludo.
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